一、廣西成人自考管理學(xué)原理真題單項(xiàng)選擇題:本大題共15小題,每小題1分,共15分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。

　　1.公司總經(jīng)理向外界發(fā)布有關(guān)新產(chǎn)品的信息,其扮演的是

　　A.人際角色

　　B.信息角色

　　C.決策角色

　　D.談判角色

　　2.人際關(guān)系理論產(chǎn)生于霍桑實(shí)驗(yàn),參與并領(lǐng)導(dǎo)了該實(shí)驗(yàn)的是

　　A.泰勒

　　B.西蒙

　　C.梅奧

　　D.法約爾

　　3.數(shù)碼相機(jī)的誕生與普及直接導(dǎo)致了使用膠卷的傳統(tǒng)相機(jī)的衰落這反映了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“五力模型”中的

　　A.潛在進(jìn)入者的威脅

　　B.替代品的威脅

　　C.供應(yīng)商的威脅

　　D.購(gòu)買者的威脅

　　4.隨著環(huán)境的變化,管理道德會(huì)不斷改變其內(nèi)容和形式。這體現(xiàn)了管理道德的

　　A.普遍性

　　B.特殊性

　　C.強(qiáng)制性

　　D.變動(dòng)性

　　5.決策要按一定的程序進(jìn)行,其前提是

　　A.確定目標(biāo)

　　B.擬定可行方案

　　C.方案選優(yōu)

　　D.方案實(shí)施

　　6.“計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭,放在每一張桌子上,使用本公司的軟件。”這是企業(yè)的

　　A.愿景

　　B.程序

　　C.目標(biāo)

　　D.規(guī)則

　　7.某服裝企業(yè)將其銷售部門劃分為老年市場(chǎng)部青年市場(chǎng)部、婦幼市場(chǎng)部。這種劃分

　　的依據(jù)是

　　A.流程

　　B.產(chǎn)品

　　C.顧客

　　D.地區(qū)

　　8.某高科技公司為完成特定項(xiàng)目,從各職能部門臨時(shí)抽調(diào)人員組建團(tuán)隊(duì),形成了縱向橫向雙重職權(quán)關(guān)系的項(xiàng)目組。這種組織結(jié)構(gòu)是

　　A.事業(yè)部制

　　B.矩陣制

　　C.直線職能制

　　D.委員會(huì)制

　　9.讓員工離開工作崗位,集中時(shí)間和精力參加培訓(xùn)活動(dòng)。這種培訓(xùn)是

　　A.崗前培訓(xùn)

　　B.職前引導(dǎo)

　　C.在職培訓(xùn)

　　D.脫產(chǎn)培訓(xùn)

　　10.對(duì)現(xiàn)有狀態(tài)的否定是組織變革過程中的

　　A.解凍

　　B.變革

　　C.再解凍

　　D.再凍結(jié)

　　11.馬斯洛在需要層次理論中提出了

　　A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

　　B.社會(huì)人假設(shè)

　　C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

　　D.復(fù)雜人假設(shè)

　　12.某部門經(jīng)理習(xí)慣于獨(dú)斷專行,下級(jí)沒有任何參與決策的機(jī)會(huì),一切聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

　　這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于

　　A.放任式領(lǐng)導(dǎo)

　　B.民主式領(lǐng)導(dǎo)

　　C.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)

　　D.貧乏式領(lǐng)導(dǎo)

　　13.銷售經(jīng)理對(duì)下屬員工說:“誰能完成今年的銷售任務(wù),誰就能拿到豐厚的獎(jiǎng)金。”這種激勵(lì)屬于

　　A.培訓(xùn)激勵(lì)

　　B.榮譽(yù)激勵(lì)

　　C.榜樣激勵(lì)

　　D.物質(zhì)利益激勵(lì)

　　14.某公司就新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行專項(xiàng)討論,集思廣益,充分交流,最終形成了一致意見。

　　從溝通角度講,這屬于

　　A.非語言溝通

　　B.非正式溝通

　　C.單向溝通

　　D.雙向溝通

　　15.企業(yè)在年終根據(jù)員工的績(jī)效考核而實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。從控制角度講,這屬于

　　A.前饋控制

　　B.現(xiàn)場(chǎng)控制

　　C.同期控制

　　D.反饋控制

　　二、廣西成人自考管理學(xué)原理真題多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無分

　　16.科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容包括

　　A.工作定額原理

　　B.標(biāo)準(zhǔn)化原理

　　C.管理工作專業(yè)化原理

　　D.差別計(jì)件工資制

　　E.管理控制的例外原理

　　17.決策的原則有

　　A.平衡原則

　　B.信息原則

　　C.預(yù)測(cè)原則

　　D.系統(tǒng)原則

　　E.反饋原則

　　18.甘特圖的特點(diǎn)有

　　A.簡(jiǎn)單

　　B.醒目

　　C.便于編制

　　D.復(fù)雜

　　E.近細(xì)遠(yuǎn)粗

　　19.授權(quán)的要求有

　　A.明確職責(zé)

　　B.根據(jù)預(yù)期成果授權(quán)

　　C.授權(quán)對(duì)象適合

　　D.有順暢的溝通渠道

　　E.有適當(dāng)?shù)目刂?/p>

　　20.溝通網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)有

　　A.鏈?zhǔn)綔贤?/p>

　　B.輪式溝通

　　C.Y式溝通

　　D.環(huán)式溝通

　　E.全通道式溝通

　　第二部分非選擇題

　　三、廣西成人自考管理學(xué)原理真題判斷說明題:本大題共5小題,每小題分,共15分判斷正確與否,在答題紙相應(yīng)位置正確的打√,不需要說明理由,錯(cuò)誤的打×,并說明理由。

　　21.管理的目的就是為了實(shí)現(xiàn)組織中每個(gè)員工的目標(biāo)。

　　22.環(huán)境是組織賴以生存的土壤,組織只能適應(yīng)環(huán)境。

　　23.組織變革從來就不是一帆風(fēng)順的,總會(huì)面臨動(dòng)力和阻力兩種力量的較量。

　　24.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本要素是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境。

　　25.要進(jìn)行有效的控制,必須要有組織的保證。

　　四、簡(jiǎn)答題:本大題共4小題,每小題5分,共20分

　　26.簡(jiǎn)述培育管理道德的途徑。

　　27.簡(jiǎn)述內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)。

　　28.簡(jiǎn)述組織變革的內(nèi)容。

　　29.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源。

　　五、論述題:本題10分

　　30.試述企業(yè)的基本戰(zhàn)略類型,并舉例說明。

　　六、案例分析題:本大題共2小題,每小題15分,共30分

　　31.案例:

　　王民是一家造紙公司的經(jīng)理。公司目前面臨著一項(xiàng)起訴:造紙生產(chǎn)排出的廢水污染了鄰近的河流。為此,王民必須到當(dāng)?shù)胤ㄔ簯?yīng)訴李峰是公司的技術(shù)工程部經(jīng)理,他負(fù)責(zé)自己部門的工作,并負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門、銷售部門的相互聯(lián)系和協(xié)調(diào)羅麗是公司的辦公室主任,主要負(fù)責(zé)辦公室的工作最近辦公室的員工為一張辦公桌的位置發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)檫@張辦公桌離打印機(jī)最遠(yuǎn),環(huán)境最安靜

　　問題:

　　(1)王民、李峰和羅麗是管理者嗎?為什么?他們分別屬于哪一層次的管理者?

　　(2)運(yùn)用管理者角色理論,分析王民、李峰和羅麗各自扮演了什么角色?

　　32.案例:

　　劉健是一家技術(shù)開發(fā)公司的新任常務(wù)經(jīng)理。他在詳細(xì)審閱了公司工資分配制度后, 決定對(duì)超額完成任務(wù)的員工實(shí)行高額獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的給予相應(yīng)懲罰,同時(shí)對(duì)全體高中層管理人員的工資削減10%。制度公布后引起不同反響,一些管理者甚至提出辭職。研究部經(jīng)理說:“我不滿意劉健的做法,可我不想辭職,因?yàn)楝F(xiàn)在這里的工作對(duì)我具有較大的挑戰(zhàn)性。”生產(chǎn)部經(jīng)理也愿意繼續(xù)留任,他說:“我也不滿劉健的做法,但他設(shè)立的部門目標(biāo)我們能夠完成,且高額的獎(jiǎng)勵(lì)也具有相當(dāng)大的吸引力”

　　問題:

　　(1)什么是雙因素理論?依據(jù)該理論,工資屬于哪類因素?研究部經(jīng)理所說的“工作具有挑戰(zhàn)性”屬于哪類因素?

　　(2)生產(chǎn)部經(jīng)理愿意繼續(xù)留任,請(qǐng)用期望理論對(duì)其原因進(jìn)行分析。

　　【結(jié)尾】以上就是關(guān)于“2019年10月廣西成人自考管理學(xué)原理真題”的全部?jī)?nèi)容，考生如果想獲得更多關(guān)于廣西自考相關(guān)資訊，如廣西自考公告、廣西自考資訊、報(bào)考指南、報(bào)名入口、成績(jī)查詢、歷年真題、備考資料等相關(guān)信息，敬請(qǐng)關(guān)注廣西自考網(wǎng)www.gxzkw.net。

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